Typische Merkmale der Externen Mitarbeiterberatung:
- institutionalisiertes betriebliches Angebot
- systemisch lösungsorientierte Kurzzeitberatung
- anonyme, vertrauliche und neutrale externe Beratungsstelle
- präventives Unterstützungsangebot für Mitarbeiter und Führungskräfte, Multiplikatoren und bei Bedarf Angehörige
- Beratung zu gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Fragestellungen
- Betroffene werden zu Handelnden: Hilfe zur Selbsthilfe-Konzept, kein Therapiekonzept
- kurzfristige Terminvergabe
- Aufwandfinanziert durch den Arbeitgeber: keine "Blindkosten", sondern ausschließlich beauftragter Aufwand
- kostenfrei für Ratsuchende
- vereinbarte Anzahl an Beratungsgesprächen
- wirtschaftsorientiert und unbürokratisch
Nutzen eines Employee Assistance Program
Für Unternehmen:
- Erhöhung der Leistungsfähigkeit und Produktivität
- Reduzierung von Fehlzeiten und Präsentismus
- geringere Fluktuation
- Beitrag einer werteorientierten Unternehmenskultur
- Mitarbeiterbindung und dadurch Vermeidung von Know-how-Verlust
- Wettbewerbsvorteile bei der Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter
- Imagepflege im Innen- und Außenverhältnis
- Erkenntnisse zur Stärkung und Weiterentwicklung der Organisation
- Burnout-Prophylaxe, Verringerung der Krakheitsdauer
Für Führungskräfte:
- Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung in der Führungsrolle,
- achtsameres, klareres und gesundheitsbewussteres Führungsverhalten – sowohl im Umgang mit sich selbst, als auch mit ihren Mitarbeitern.
Für Mitarbeitende:
- Steigerung der Gesundheit, Zufriedenheit, Motivation und Leistungsfähigkeit,
- effiziente Problemlösung durch bedarfsgerechte und gezielte Beratung,
- Stärkung der Eigenverantwortung für Gesundheit und Wohlbefinden.
Für Angehörige:
- privates Umfeld des Mitarbeiters wird bei Bedarf in die Beratung integriert,
- Familienangehörige der Mitarbeiter können - nach Absprache mit dem Arbeitgeber - die Beratung in Anspruch nehmen.
Kernthemen (Beispiele)
Berufliche und arbeitsplatzbezogene Fragestellungen
- berufliche Stresssituationen
- betriebliche Veränderungsprozesse
- Umgang mit wachsenden Anforderungen
- Konflikte, Krisen
- Entscheidungsfindung
- Karriere
- Zeit- und Selbstmanagement
Gesundheitliche Themen (psychisch, physisch)
- Stress- oder Erschöpfungszustände (Stichwort: Burnout)
- psychosomatische Beschwerden
- Nervosität, Unzufriedenheit, Schlafstörungen
- Suchtgefährdung und -abhängigkeit
- Rückenleiden oder andere physische Beschwerden
Persönliche Themen
- Schulden, bzw. Finanzen allgemein
- Probleme im Familien- und Freundeskreis
- Beziehung, Partnerschaft
- Umgang mit Erkrankungen oder Tod/Trauer
- Work-Life-Balance
Spezielle Führungsthemen
- Anforderungen des Arbeitgebers an Sie als Führungsperson
- gesundheitsorientierte Führung
- Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitern oder z. B. bei Suchtproblemen
- Vorbereitung auf schwierige Mitarbeitergespräche
- Spannungen und Konflikte im Team
- Veränderungsprozesse, Einführung neuer Arbeits- und Führungsmethodik (z.B. Agilität, Scrum)
Diese Auflistung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Prinzipiell ist EAP eine Anlaufstelle für alle Schwierigkeiten und Problemlagen des Einzelnen sowie ins einem Umfeld.
Dies ist ein Angebot der Business Dialog UG. Wir helfen Ihnen zu wachsen.
